Avis neutres sur Avatrade
Avatrade, anciennement AvaFX est un Broker Forex Leader dans le trading en ligne du Forex et des CFD. Nous proposons les meilleurs outils de trading au monde.
Découvrez ci-dessous les commentaires et avis sur Avatrade, laissés par des milliers de clients sur le site de confiance Trustpilot. C'est avec fierté que nous constatons que la majorité de ces commentaires sont extrêmement positifs, ce qui montre qu'Avatrade a su satisfaire ses clients et entretenir une relation de confiance depuis 2006.
Vous pouvez compter sur notre service client en Français 24h/ 24 et 5 jours sur 7 pour toute question sur votre trading.
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Le Broker Avatrade est Régulé ESMA & MIFID II
AvaTrade existe depuis plus de 12 ans et peut se vanter d'un respect infaillible des exigences réglementaires de plus de 6 régions du monde – allant de l'Amérique du Nord à l'Europe, en passant par l'Afrique du Sud et l'Asie, y compris le marché chinois très difficile à pénétrer. Notre bilan est incomparable et chaque avis sur Ava Trade parle de lui-même. Forts d'une vision globale qui accord énormément d'importance à la satisfaction des clients, nous veillons à toujours répondre aux nouveaux besoins qui font surface.
La crise des crypto monnaies de 2017 à 2018 a été une période difficile, qui a conduit à un afflux sans précédent de nouveaux clients. Mal préparés à gérer l'intérêt soudain pour cet actif très volatile et encouragés par les informations et un désir de profiter de l'envolée des monnaies électroniques, les clients ont affronté des délais de retrait plus longs et des suspensions ponctuelles de certaines de notre offre de crypto monnaie en raison de leur grande volatilité. Clairement, la frustration des clients a été reflétée dans certains avis AvaTrade.
AvaTrade a immédiatement pris toutes les mesures nécessaires pour résoudre le problème. En pleine tempête, nous avons réussi à augmenter notre équipe du service clients, en investissant lourdement dans la formation professionnelle, pour que les clients existants ne subissent plus de délais de réponse, tandis que de nouveaux clients continuaient d'être accueillis. Nous avons également limité la taille des positions et l'effet de levier pour les crypto monnaies, pour que les situations de volatilité extrême ne puissent pas menacer les fonds de nos clients au-delà des niveaux acceptables du secteur, notamment en adoptant les dernières réglementations ESMA et MiFID II.
Et les faits parlent d'eux-mêmes: la satisfaction globale de nos clients, telle qu'elle est reflétée dans les commentaires d'AvaTrade, fait partie des meilleures du secteur. En cette période de transition, ressentie par tous les courtiers en ligne, AvaTrade conserve sa position de leader.
Comme toujours, notre objectif consiste à servir nos clients et les aider à trader avec confiance. Nous allons continuer d'écouter chaque avis et commentaire de chaque client. Plus encore, nous allons continuer de tout faire pour comprendre vos attentes et les dépasser.
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